L. Even Janet bellen
Even Janet bellen om te vragen of zij morgen tijd heeft om
met mij een lamp uit te zoeken. Ik heb bij Ikea twee leuke lampen gezien, maar
ik kan natuurlijk weer geen keuze maken. Zij heeft een goede smaak, dus ze kan
mooi de doorslag geven.
Vervelend dat ik haar mobiele nummer niet heb. Maar ze werkt bij de krant
X, dus dat komt wel goed. Ik bel haar even op haar werk.
tuut
Goedemorgen, welkom bij X. Om u goed van dienst te
kunnen zijn, willen wij u vragen om een keuze te maken uit het volgende menu:
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Oef, waar werkte ze ook al weer. Ze deed iets in de
administratie. Maar ja, dat kan bij elke keuzemogelijkheid wel het geval zijn.
Even denken, wat vertelde ze me laatst. O ja, dat was……
‘We hebben geen geldige keuze van u mogen ontvangen. De
verbinding wordt nu verbroken.’
tuut tuut tuut
Nog maar een keer proberen, dan.
tuut
Goedemorgen, welkom bij X. Om u goed van dienst te
kunnen zijn, willen wij u vragen om een keuze te maken uit het volgende menu:
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Nou, een 1 dan maar.
Kies 1 voor het aanvragen van een abonnement;
Kies 2 voor het aanvragen van een weekendabonnement;
Kies 3 voor het aanvragen van een vakantie-abonnement;
Kies 4 voor het aanvragen van een jongeren-abonnement;
Kies 5 voor het aanvragen van een proefabonnement;
Kies 6 voor adreswijzigingen;
Kies 7 voor als u de krant niet heeft ontvangen;
Kies 8 voor opzeggingen.
Weer een 1 dan maar.
tuut tuut
‘Goedemorgen, met Nicole van de afdeling abonnementen,
waarmee kan ik u van dienst zijn?’
– ‘Goedemorgen, mevrouw, ik ben op zoek naar Janet de Boer.’
‘Misschien kan ik u ook helpen, meneer?’
– ‘Nou, ik denk het niet. Ik wil haar vragen om me te helpen met het uitzoeken van een lamp’.
‘Als welkomstgeschenk hebben we het boekje “vijftig fietstochten door Nederland” en een CD met de beste liefdesliedjes van de afgelopen 25 jaar, maar geen lamp, meneer.’
– ‘Nee, u begrijpt het niet. Het gaat niet om een welkomstgeschenk. Ik wil gewoon Janet de Boer spreken.’
‘U heeft geen abonnement bij ons?’
– ‘Nee’
‘En u wilt een abonnement?’
– ‘Absoluut niet.’
‘Maar u spreekt nu met de afdeling “nieuwe abonnementen”.’
– ‘Ja, ik heb maar wat gedrukt in het keuzemenu. Ik ben op zoek naar Janet de Boer. Het is persoonlijk.’
‘Ik ken geen Janet de Boer, die werkt hier niet.’
– Nee, dat is me duidelijk. Maar misschien kunt u haar nummer opzoeken in een lijst met telefoonnummers zodat ik haar kan bellen?’
‘Ik heb hier geen lijstje, meneer. Ik ben uitzendkracht. Ik zou niet weten waar die lijstjes liggen.’
– ‘Goed. Dank u wel. Ik probeer het wel ergens anders.’
‘Mag ik u een hele fijne dag wensen, meneer?
– ‘Ja, dat mag u. Goedemorgen.’
– ‘Goedemorgen, mevrouw, ik ben op zoek naar Janet de Boer.’
‘Misschien kan ik u ook helpen, meneer?’
– ‘Nou, ik denk het niet. Ik wil haar vragen om me te helpen met het uitzoeken van een lamp’.
‘Als welkomstgeschenk hebben we het boekje “vijftig fietstochten door Nederland” en een CD met de beste liefdesliedjes van de afgelopen 25 jaar, maar geen lamp, meneer.’
– ‘Nee, u begrijpt het niet. Het gaat niet om een welkomstgeschenk. Ik wil gewoon Janet de Boer spreken.’
‘U heeft geen abonnement bij ons?’
– ‘Nee’
‘En u wilt een abonnement?’
– ‘Absoluut niet.’
‘Maar u spreekt nu met de afdeling “nieuwe abonnementen”.’
– ‘Ja, ik heb maar wat gedrukt in het keuzemenu. Ik ben op zoek naar Janet de Boer. Het is persoonlijk.’
‘Ik ken geen Janet de Boer, die werkt hier niet.’
– Nee, dat is me duidelijk. Maar misschien kunt u haar nummer opzoeken in een lijst met telefoonnummers zodat ik haar kan bellen?’
‘Ik heb hier geen lijstje, meneer. Ik ben uitzendkracht. Ik zou niet weten waar die lijstjes liggen.’
– ‘Goed. Dank u wel. Ik probeer het wel ergens anders.’
‘Mag ik u een hele fijne dag wensen, meneer?
– ‘Ja, dat mag u. Goedemorgen.’
tuut tuut tuut
Nog maar een keer proberen, dan
tuut
Goedemorgen, welkom bij X. Om u goed van dienst te kunnen zijn,
willen we u vragen om een keuze te maken uit het volgende menu:
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
De 2 maar eens proberen.
Kies 1 voor uw factuur;
Kies 2 voor automatische afschrijvingen;
Kies 3 voor betalingen advertenties;
Kies 4 voor tarieven;
Kies 5 voor incasso;
Kies 2 voor automatische afschrijvingen;
Kies 3 voor betalingen advertenties;
Kies 4 voor tarieven;
Kies 5 voor incasso;
Hup, de 1
tuut tuut
‘Een hele goede morgen. U spreekt met Herman de Boer van
de financiële afdeling. Waarmee mag ik u helpen?’
– ‘Dag meneer De Boer. Sorry dat ik u stoor. Ik heb geen financiële vraag. Ik ben eigenlijk op zoek naar Janet de Boer, een naamgenoot van u die ook bij de krant werkt. Ik heb alleen haar telefoonnummer niet en ik kom niet door de keuzemenu’s heen. Ik word er een beetje wanhopig van. Kunt u me misschien helpen?
‘Geen probleem, meneer. Ik snap het volkomen. Ik heb dat zelf ook wel eens gehad. Heel vervelend. Ik ga dat voor u oplossen.’
– ‘Meneer de Boer, als u een vrouw was, dan zou ik u kussen.’
‘Dat mag u toch wel, meneer, als u begrijpt wat ik bedoel. En zegt u maar Herman.’
– ‘O’
‘Eens even kijken. De Boer, J., daar heb ik er twee van in het lijstje staan. Dat is jammer. Eentje werkt bij de advertenties en eentje bij de redactie. Even denken. Is ze blond?
– ‘Nee, roodharig.’
‘Dat is bijna hetzelfde. Die bij de redactie heeft volgens mij zwart haar. U heeft toch de meeste kans bij de advertenties. Helaas kan ik u niet direct doorverbinden. Het beste is als u nog even terugbelt en dan de drie van advertenties kiest. Dan komt het allemaal vast helemaal goed, meneer.’
– ‘Herman, heel hartelijk bedankt. Ik ga dat proberen.’
‘Niets te danken, meneer, mag ik u een hele fijne dag toewensen?’
– Zeker, Herman, en hetzelfde.’
– ‘Dag meneer De Boer. Sorry dat ik u stoor. Ik heb geen financiële vraag. Ik ben eigenlijk op zoek naar Janet de Boer, een naamgenoot van u die ook bij de krant werkt. Ik heb alleen haar telefoonnummer niet en ik kom niet door de keuzemenu’s heen. Ik word er een beetje wanhopig van. Kunt u me misschien helpen?
‘Geen probleem, meneer. Ik snap het volkomen. Ik heb dat zelf ook wel eens gehad. Heel vervelend. Ik ga dat voor u oplossen.’
– ‘Meneer de Boer, als u een vrouw was, dan zou ik u kussen.’
‘Dat mag u toch wel, meneer, als u begrijpt wat ik bedoel. En zegt u maar Herman.’
– ‘O’
‘Eens even kijken. De Boer, J., daar heb ik er twee van in het lijstje staan. Dat is jammer. Eentje werkt bij de advertenties en eentje bij de redactie. Even denken. Is ze blond?
– ‘Nee, roodharig.’
‘Dat is bijna hetzelfde. Die bij de redactie heeft volgens mij zwart haar. U heeft toch de meeste kans bij de advertenties. Helaas kan ik u niet direct doorverbinden. Het beste is als u nog even terugbelt en dan de drie van advertenties kiest. Dan komt het allemaal vast helemaal goed, meneer.’
– ‘Herman, heel hartelijk bedankt. Ik ga dat proberen.’
‘Niets te danken, meneer, mag ik u een hele fijne dag toewensen?’
– Zeker, Herman, en hetzelfde.’
tuut tuut tuut
tuut
Goedemorgen, welkom bij X. Om u goed van dienst te kunnen
zijn, willen we u vragen om een keuze te maken uit het volgende menu:
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
3
Kies 1 voor kleine advertenties;
Kies 2 voor auto-advertenties;
Kies 3 voor reis-advertenties;
Kies 4 voor personeelsadvertenties;
Kies 5 voor familieberichten;
Kies 6 voor opgave overige advertenties;
Kies 7 voor informatie over oplage;
Kies 8 voor aanleveren en reserveren;
Kies 9 voor contracten.
Kies 2 voor auto-advertenties;
Kies 3 voor reis-advertenties;
Kies 4 voor personeelsadvertenties;
Kies 5 voor familieberichten;
Kies 6 voor opgave overige advertenties;
Kies 7 voor informatie over oplage;
Kies 8 voor aanleveren en reserveren;
Kies 9 voor contracten.
1
‘Goedemorgen, u spreekt met Anja van de kleine advertenties.
Wat kan ik voor u doen?’
– ‘Dag, mevrouw, ik ben op zoek naar Janet de Boer.’
‘Wilt u dat in de rubriek “vermissingen” of in de rubriek “kontakten”, meneer?
– ‘Nee, in geen van beide. Janet de Boer zou bij u moeten werken. Ze is roodharig. Of blond. Ik weet het niet precies meer.’
‘Er werkt hier een Joke de Boer, meneer. Ze heeft bruin haar.’
– Nee, dan zal zij het niet zijn. Ik weet genoeg. Ik probeer het op een andere afdeling. Mag ik u een fijne dag toewensen, mevrouw?
‘Ja, hoor, hetzelfde meneer.
– ‘Dag, mevrouw, ik ben op zoek naar Janet de Boer.’
‘Wilt u dat in de rubriek “vermissingen” of in de rubriek “kontakten”, meneer?
– ‘Nee, in geen van beide. Janet de Boer zou bij u moeten werken. Ze is roodharig. Of blond. Ik weet het niet precies meer.’
‘Er werkt hier een Joke de Boer, meneer. Ze heeft bruin haar.’
– Nee, dan zal zij het niet zijn. Ik weet genoeg. Ik probeer het op een andere afdeling. Mag ik u een fijne dag toewensen, mevrouw?
‘Ja, hoor, hetzelfde meneer.
tuut tuut tuut
tuut
Goedemorgen, welkom bij X. Om u goed van dienst te kunnen zijn,
willen we u vragen om een keuze te maken uit het volgende menu:
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
4
Kies 1 voor de algemene redactie;
Kies 2 voor de sportredactie;
Kies 3 voor de regionale redactie;
Kies 4 voor de redactie binnenland;
Kies 5 voor de redactie buitenland;
Kies 6 voor de economische redactie;
Kies 7 voor het opvragen van foto’s;
Kies 2 voor de sportredactie;
Kies 3 voor de regionale redactie;
Kies 4 voor de redactie binnenland;
Kies 5 voor de redactie buitenland;
Kies 6 voor de economische redactie;
Kies 7 voor het opvragen van foto’s;
1
‘Met Jaarsma.’
– Dag meneer Jaarsma. Ik ben op zoek naar Janet de Boer. Kent u haar?’
‘Natuurlijk ken ik haar.’
– ‘Wat een opluchting. Zou ik haar even aan de lijn kunnen krijgen?’
‘Ze is er niet.’
– ‘O nee… Heeft u dan misschien haar mobiele nummer zodat ik haar kan bellen?’
‘Ik geef geen privé-nummers telefonisch door. Dat zult u begrijpen. Maar ze is niet hier, maar wel op de krant. Ze valt in op de afdeling internet. Belt u daar eventjes naartoe.’
– ‘Dat zal ik doen’.
‘Mag ik u een fijne dag toewensen.’
– ‘Ik hoop dat dat er nog van komt.’
– Dag meneer Jaarsma. Ik ben op zoek naar Janet de Boer. Kent u haar?’
‘Natuurlijk ken ik haar.’
– ‘Wat een opluchting. Zou ik haar even aan de lijn kunnen krijgen?’
‘Ze is er niet.’
– ‘O nee… Heeft u dan misschien haar mobiele nummer zodat ik haar kan bellen?’
‘Ik geef geen privé-nummers telefonisch door. Dat zult u begrijpen. Maar ze is niet hier, maar wel op de krant. Ze valt in op de afdeling internet. Belt u daar eventjes naartoe.’
– ‘Dat zal ik doen’.
‘Mag ik u een fijne dag toewensen.’
– ‘Ik hoop dat dat er nog van komt.’
tuut tuut tuut
tuut
Goedemorgen, welkom bij X. Om u goed van dienst te kunnen zijn,
willen we u vragen om een keuze te maken uit het volgende menu:
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
Kies 1 voor abonnementen;
Kies 2 voor betalingen;
Kies 3 voor advertenties;
Kies 4 voor redactie;
Kies 5 voor internet.
5
Kies 1 voor vragen over artikelen op de website;
Kies 2 voor aanmelden;
Kies 3 voor technische vragen over de website;
Kies 4 voor online adverteren;
Kies 5 voor overige vragen over de website.
Kies 2 voor aanmelden;
Kies 3 voor technische vragen over de website;
Kies 4 voor online adverteren;
Kies 5 voor overige vragen over de website.
1
‘Al onze medewerkers zijn in gesprek. De gemiddelde
wachttijd bedraagt meer dan vijf minuten. Daarom verzoeken wij u om op een
later tijdstip terug te bellen. De verbinding wordt nu automatisch verbroken’.
tuut tuut tuut
Reacties
Een reactie posten